Conditions générales d'utilisation

Version 1.3.0, dernière mise à jour 2026-10-31.

1. Accord

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord ayant force obligatoire entre vous et AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE, Vladimira Perića Valtera 12, Prijepolje, Serbia, numéro d'immatriculation 60097895 (« AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE », « nous »), et régissent votre accès à AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE et son utilisation, à nos sites web, applications, API, documentation et services associés (les « Services »).

En créant un compte, en installant une application ou en utilisant les Services de toute autre manière, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que les documents qu'elles incorporent : la Politique de confidentialité, la Politique d'utilisation acceptable, la Politique relative aux cookies et tout bon de commande ou conditions propres à un produit. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, n'utilisez pas les Services.

Si vous utilisez les Services pour le compte d'une organisation, vous confirmez que vous êtes habilité à engager celle-ci, et « vous » désigne également cette organisation. Si des conditions propres à un produit ou un contrat signé sont en contradiction avec les présentes Conditions, elles prévalent uniquement pour ce produit ou ce client.

2. Éligibilité

Vous ne pouvez utiliser les Services que si vous :

avez au moins 18 ans et êtes en mesure de conclure un contrat ayant force obligatoire ;
n'êtes pas privé du droit de recevoir les Services en vertu du droit applicable, y compris les lois sur les sanctions et le contrôle des exportations (section 22) ;
n'avez pas déjà été exclu des Services pour violation de nos règles, sauf si nous avons accepté par écrit de vous réadmettre ; et
utilisez les Services de manière licite dans le lieu où vous vous trouvez.
confirmez, lorsque nous le demandons, que vous avez au moins 18 ans et l'âge légal, selon les règles de votre pays, pour utiliser les fonctionnalités impliquant des contenus sensibles selon l'âge. Nous n'avons pas besoin de votre date de naissance : votre confirmation est enregistrée. Si elle n'est pas exacte, nous pouvons bloquer le compte et supprimer ses données.

Nous pouvons vous demander à tout moment une preuve d'âge, d'identité ou de pouvoir, et pouvons refuser ou fermer un compte qui ne satisfait pas à cette vérification.

3. Comptes et sécurité

Fournissez des informations exactes et à jour, et maintenez-les à jour. Une personne ou une entité, un compte, sauf accord contraire de notre part ; créer d'autres comptes pour contourner une restriction, une limite, une interdiction, un essai ou une règle tarifaire est interdit.
Gardez vos identifiants confidentiels. Ne partagez pas, ne vendez pas, ne louez pas et ne transférez pas votre compte. Chaque siège est réservé à une personne nommément désignée, sauf si le forfait en dispose autrement.
Vous êtes responsable de tout ce qui se produit sous votre compte, y compris du fait des personnes que vous autorisez à y accéder ou que vous ne parvenez pas à tenir à l'écart, jusqu'à ce que vous nous informiez que le compte est compromis. Informez-nous immédiatement à office@rapttor.com si vous soupçonnez un accès non autorisé.
Nous pouvons exiger une authentification renforcée, réinitialiser des identifiants, ou verrouiller un compte que nous estimons raisonnablement compromis ou utilisé de manière abusive.
Les comptes gratuits inactifs peuvent être fermés après un préavis envoyé à l'adresse e-mail enregistrée ; les comptes payants ne sont pas fermés pour cause d'inactivité.
Titulaire du compte et accès. La personne qui confirme le contrôle d'une adresse e-mail au moyen du lien de connexion que nous envoyons, et qui accepte les présentes Conditions, est le titulaire du compte et est considérée comme la personne ayant effectué les choix dans le compte. Si vous agissez pour le compte d'une organisation, vous confirmez que vous êtes habilité à l'engager. Vous décidez qui d'autre au sein de votre organisation a accès (par exemple des opérateurs disposant de rôles limités) ; les personnes auxquelles vous donnez accès peuvent voir ce que vous mettez à leur disposition, et vous êtes responsable de ce choix.

4. Licence et restrictions

Sous réserve des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable, pour accéder aux Services et les utiliser à vos propres fins personnelles ou professionnelles internes pendant la durée du contrat. Les logiciels que nous vous fournissons sont concédés sous licence, et non vendus. Nous et nos concédants conservons tous les droits qui ne sont pas expressément accordés.

Sauf si la loi vous confère un droit qui ne peut être écarté, vous ne devez pas, ni permettre à quiconque de :

copier, modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées des Services ;
procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de dériver le code source, les modèles, les poids, les algorithmes ou les API non publiques ;
revendre, sous-licencier, louer, héberger en tant que prestataire de services ou mettre les Services à la disposition de tiers autres que vos utilisateurs autorisés ;
contourner les limites techniques, les licences, la mesure de l'utilisation, les contrôles d'accès, les limites de débit ou les mécanismes de sécurité ;
supprimer ou modifier les mentions de propriété, les attributions ou les mentions de licences open source ;
utiliser les Services ou leurs résultats pour créer ou entraîner un produit concurrent, ou pour réaliser des tests de performance et en publier les résultats sans notre consentement écrit ;
accéder aux Services par des moyens automatisés (robots, scrapers, crawlers), sauf par l'intermédiaire de notre API documentée et selon ses conditions.

La Politique d'utilisation acceptable énonce des règles détaillées et fait partie des présentes Conditions. Les composants open source sont régis par leurs propres licences, qui prévalent pour ces composants.

5. Utilisation acceptable et application des règles

Vous êtes responsable de votre utilisation des Services ainsi que du comportement de toute personne que vous autorisez à les utiliser. Un usage abusif peut nuire aux autres utilisateurs, à des tiers et à nous-mêmes. Nous pouvons agir comme décrit dans la Politique d'utilisation acceptable et à la section 17, notamment en supprimant des contenus, en restreignant des fonctionnalités, en limitant le débit, en suspendant ou en résiliant des comptes, en retenant des versements, en signalant des faits aux autorités et en engageant des recours en vertu de la section 21.

6. Vos contenus

Vous conservez tous les droits sur tout ce que vous soumettez aux Services. Vous nous accordez la licence limitée nécessaire pour le traiter afin de fournir, de sécuriser et d'assister les Services, et vous déclarez disposer du droit de le soumettre. Vous êtes responsable de la conservation de vos propres copies.

Vos données et fichiers

En ce qui vous concerne et à notre égard, vous êtes propriétaire des données et fichiers que vous versez dans les Services, et vous en êtes seul responsable : du droit de les télécharger et de les utiliser, de leur exactitude et de leur licéité, ainsi que des choix que vous faites quant aux personnes pouvant y accéder. Nous les stockons et les traitons sur vos instructions afin que les Services fonctionnent. Cela ne limite pas nos propres obligations légales, par exemple celle de sécuriser les Services et de protéger les données à caractère personnel, et n'affecte pas les droits qui ne peuvent être exclus par la loi.

Droit d'auteur et autres droits. Vous confirmez que vous êtes propriétaire de ce que vous téléchargez ou que vous disposez de toutes les autorisations nécessaires (y compris de la part des personnes représentées sur les images), et vous acceptez que votre responsabilité puisse être engagée pour les réclamations relatives au droit d'auteur, au droit à l'image, à la vie privée ou à d'autres droits qui en découlent. Nous pouvons supprimer des contenus et coopérer avec les titulaires de droits et les autorités, comme décrit dans les Notifications relatives au droit d'auteur et aux contenus illicites.
Confidentialité par défaut. Ce que vous téléchargez n'est visible que par vous et par les personnes auxquelles vous donnez accès (par exemple les membres ou les opérateurs de votre organisation). Nous n'utilisons pas vos téléchargements ni d'autres contenus pour créer des contenus publics tels que des modèles, des lignes directrices, des exemples, du matériel marketing ou des données d'entraînement, et nous ne les mettons pas à la disposition de personnes non connectées, sauf si vous les publiez ou les partagez explicitement.

7. Si vous fournissez les Services à d'autres personnes

Si vous utilisez les Services pour fournir quelque chose à vos propres clients, utilisateurs, salariés ou autres tiers (les « Utilisateurs finaux »), vous en êtes seul responsable : vous devez disposer de la base juridique, des informations et des consentements requis pour tout traitement de données à caractère personnel que vous collectez, convenir de vos propres conditions avec eux, traiter leurs demandes et réclamations, veiller à ce qu'ils respectent la Politique d'utilisation acceptable, et ne pas prendre d'engagements en notre nom. Vous êtes responsable des actes et omissions des Utilisateurs finaux comme s'ils étaient les vôtres. Nous n'avons aucune obligation envers les Utilisateurs finaux.

8. Fonctionnalités d'IA

Les Services ne comportent pas actuellement de fonctionnalités assistées par l'IA. Si nous en ajoutons, nous mettrons à jour les présentes Conditions et donnerons un préavis conformément à la section 16, et les règles qui leur sont applicables (exactitude, examen humain, information, absence d'usages interdits) s'appliqueront.

9. Frais et paiement

Les Services sont actuellement proposés gratuitement. Nous pouvons introduire des fonctionnalités payantes à l'avenir ; elles vous seront présentées clairement, et vous ne serez jamais facturé sans votre accord.

10. API, intégrations et services tiers

Les Services peuvent fonctionner avec des produits, sites web et services tiers que nous ne contrôlons pas. Votre utilisation de ceux-ci est régie par leurs conditions. Nous ne sommes pas responsables de ces tiers, de leur disponibilité ou de leurs modifications, ni de la manière dont ils utilisent les données que vous choisissez de partager avec eux. Nous pouvons cesser à tout moment de prendre en charge une intégration.

11. Fonctionnalités bêta et gratuites

Les fonctionnalités désignées comme alpha, bêta, préversion, expérimentales ou similaires, ainsi que les offres gratuites, sont fournies « en l'état », peuvent être modifiées ou retirées à tout moment, peuvent être moins fiables, et sont exclues de tout engagement de niveau de service. Ne vous y fiez pas pour des usages critiques.

12. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris les logiciels, la conception, les textes, les graphismes, les données, les marques, les logos et la documentation, appartiennent à nous ou à nos concédants et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois. Rien dans les présentes Conditions ne vous transfère de droit de propriété, et aucun droit d'utiliser nos noms ou nos marques ne vous est accordé, si ce n'est dans la mesure nécessaire à l'utilisation des Services.

Retours. Si vous nous adressez des suggestions ou des idées, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, libre de redevances et sous-licenciable pour les utiliser sans restriction ni mention d'origine, dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas tenus de donner suite aux retours.

Notifications relatives au droit d'auteur et aux contenus illicites : voir les Notifications relatives au droit d'auteur et aux contenus illicites.

13. Confidentialité (clients professionnels)

Chaque partie préservera la confidentialité des informations commerciales et techniques non publiques de l'autre, ne les utilisera que pour exécuter ou exercer ses droits au titre des présentes Conditions, et les protégera avec un soin raisonnable, à l'exception des informations qui sont publiques sans faute du destinataire, étaient déjà connues de lui, ont été développées de manière indépendante ou doivent être divulguées en vertu de la loi (avec un préavis préalable lorsque cela est licite). Cette obligation dure trois ans après la fin des présentes Conditions, et indéfiniment pour les secrets d'affaires.

14. Vie privée et protection des données

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données à caractère personnel. Vous devez respecter le droit de la protection des données dans votre utilisation des Services, et ne pas soumettre de données relevant de catégories particulières ou de données réglementées (santé, cartes de paiement, identifiants publics, données relatives aux enfants), sauf si une fonctionnalité ou un contrat le permet expressément.

15. Disponibilité, assistance et modifications

Nous visons une haute disponibilité, mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance (avec un préavis lorsque cela est raisonnablement possible), et modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Si nous réduisons de manière substantielle une fonctionnalité payante pendant une période prépayée, nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours et, lorsque vous ne pouvez raisonnablement pas continuer, un remboursement au prorata de la période prépayée concernée. L'assistance est fournie à office@rapttor.com sur la base d'un effort raisonnable, sauf si votre forfait comprend un accord de niveau de service.

16. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour des raisons juridiques, de sécurité, de produit ou commerciales. Pour les modifications substantielles, nous donnerons un préavis d'au moins 30 jours par e-mail ou dans les Services avant qu'elles ne vous soient applicables. Si vous n'acceptez pas, vous pouvez cesser d'utiliser les Services et fermer votre compte avant la date d'effet et, pour les forfaits payants, demander un remboursement au prorata des frais prépayés pour la période postérieure à cette date. La poursuite de l'utilisation des Services après la date d'effet vaut acceptation des Conditions mises à jour. Les modifications requises par la loi, ou qui ne réduisent rien et n'ajoutent aucune obligation, peuvent prendre effet immédiatement. Les modifications ne s'appliquent pas aux litiges déjà en cours.

17. Suspension et résiliation

Par vous. Vous pouvez cesser d'utiliser les Services et fermer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou par e-mail. Les frais payés ne sont pas remboursés, sauf si la section 9 ou la loi le prévoit.

Par nous, pour convenance. Nous pouvons mettre fin aux forfaits payants moyennant un préavis de 30 jours (avec un remboursement au prorata des frais prépayés) et interrompre les services gratuits moyennant un préavis raisonnable.

Par nous, pour motif. Nous pouvons, avec ou sans préavis préalable et dans la mesure permise par la loi, restreindre, suspendre ou résilier votre accès, supprimer des contenus, ou fermer votre compte immédiatement si :

vous violez les présentes Conditions ou la Politique d'utilisation acceptable (la réponse est proportionnée à la gravité, à la répétition et au risque) ;
nous estimons raisonnablement que votre utilisation crée un risque pour la sécurité, sur le plan juridique, réglementaire, en matière de réputation ou financier, pour nous, pour d'autres utilisateurs ou pour des tiers ;
vous ne payez pas à l'échéance ;
un tribunal, une autorité ou le droit applicable l'exige ; ou
votre compte semble compromis, frauduleux ou abandonné.

Lorsque cela est possible et licite, nous vous indiquons les raisons de la mesure et vous donnons la possibilité de répondre ou de corriger le problème au préalable. Lorsque la loi l'exige (par exemple le règlement européen sur les services numériques), nous fournissons un exposé des motifs et un moyen de recours. Si nous suspendons ou résilions votre accès pour manquement, aucun frais n'est remboursé et les montants dus restent exigibles.

Effets. À la résiliation, votre licence prend fin ; vous devez cesser d'utiliser les Services ; et, sur demande formulée dans un délai de 30 jours, nous mettrons Vos Contenus à disposition pour export lorsque cela est techniquement possible (mais pas lorsque cela est illicite ou porterait atteinte à autrui). Passé ce délai, nous les supprimons comme décrit dans la Politique de confidentialité. Les sections qui, par nature, doivent survivre continuent de s'appliquer, notamment les sections 4, 6 (limites de la licence et vos engagements), 9 (montants dus), 12, 13, 17-24 et 26.

18. Garanties et exclusion de responsabilité

Nous fournissons les Services avec une compétence et un soin raisonnables. Pour le surplus, dans la mesure maximale permise par la loi, les Services sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », et nous excluons toutes autres garanties, expresses ou implicites, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la non-contrefaçon, l'exactitude, la disponibilité, ainsi que toute garantie selon laquelle les Services seront sécurisés, exempts d'erreurs, ininterrompus ou exempts de composants nuisibles. Nous ne garantissons ni les résultats, ni les contenus de tiers, ni les résultats que vous obtenez. Les Services ne sont pas conçus pour être utilisés dans des environnements à haut risque où une défaillance pourrait causer la mort, des dommages corporels ou des dommages graves (par exemple dispositifs médicaux, aviation, installations nucléaires ou systèmes de maintien des fonctions vitales), et vous ne pouvez pas les utiliser de cette manière.

19. Limitation de responsabilité

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi, notamment en cas de décès ou de dommage corporel, de fraude ou de faute intentionnelle, de faute lourde, ou (pour les consommateurs) de recours légaux impératifs.

Sous réserve de ce qui précède, dans la mesure maximale permise par la loi et pour les clients professionnels :

nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de chiffre d'affaires, d'activité, de clientèle, d'économies anticipées ou de données, résultant des Services ou des présentes Conditions ou qui y sont liés, même si nous avons été informés de cette possibilité ; et
notre responsabilité totale cumulée pour l'ensemble des réclamations est limitée au montant le plus élevé entre (a) les frais que vous nous avez payés pour les Services au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation et (b) 100 EUR.

Nous ne sommes pas responsables des défaillances ou retards causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable (section 24). Les services gratuits sont fournis sans responsabilité au-delà de ce que la loi exige. Ces limites s'appliquent quel que soit le fondement de la responsabilité (contrat, responsabilité délictuelle y compris la négligence, ou autre), et même si un recours ne remplit pas sa finalité essentielle.

20. Indemnisation

Si vous êtes un client professionnel, vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE, ses sociétés affiliées, ses dirigeants, salariés et agents, contre les réclamations, dommages, pertes, pénalités et frais (y compris des honoraires d'avocat raisonnables) résultant (a) de Vos Contenus ou de vos données, (b) de votre manquement, ou de celui de vos Utilisateurs finaux, aux présentes Conditions ou à la loi, (c) de votre usage abusif des Services, ou (d) d'un litige entre vous et un tiers. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation, nous vous laisserons la maîtrise de la défense (nous pouvons y participer à nos frais), et vous ne pourrez transiger sur une réclamation qui reconnaît une faute de notre part sans notre accord.

21. Recours en cas d'usage abusif

En plus des autres droits, et dans la mesure permise par la loi :

Mesures d'injonction. Vous reconnaissez qu'une violation des sections 4, 5 ou 13 peut causer un préjudice que des dommages-intérêts ne peuvent pas entièrement réparer, et nous pouvons demander une injonction ou toute autre mesure équitable sans avoir à prouver un préjudice réel ni à fournir de caution.
Coûts de l'abus. Si votre usage abusif nous occasionne des coûts (infrastructure supplémentaire, réponse à incident, enquête, rétrofacturations, amendes réglementaires ou réclamations de tiers), vous rembourserez les coûts raisonnables et justifiés.
Preuves et coopération. Nous pouvons conserver les journaux et les contenus liés à un abus présumé, et les communiquer aux personnes concernées, aux plateformes, aux autorités répressives ou aux régulateurs lorsque la loi le permet. Vous coopérerez raisonnablement à nos enquêtes.
Signalements. Nous pouvons signaler toute activité illicite (y compris les contenus d'abus sexuels sur mineurs, la fraude, les menaces, les logiciels malveillants et les attaques contre les systèmes) aux autorités et aux personnes concernées, et nous le ferons lorsque la loi l'exige.
Retenue. Nous pouvons retenir, geler ou compenser les montants qui vous sont dus (par exemple des versements) avec les montants que vous nous devez ou qui résultent d'un abus, sous réserve du droit applicable.

22. Exportations, sanctions et lutte contre la corruption

Vous ne pouvez pas utiliser, exporter ou réexporter les Services en violation des lois applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions, y compris celles de l'UE, des États-Unis, du Royaume-Uni et de l'ONU, ni au profit ou pour le compte de personnes ou de pays soumis à des sanctions globales. Vous confirmez que vous-même et vos utilisateurs ne figurez sur aucune liste de sanctions ou de personnes faisant l'objet de restrictions. Vous ne proposerez ni n'accorderez aucun avantage de valeur dans le but d'influencer indûment quiconque dans le cadre des Services.

23. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions et tout litige ou toute réclamation qui en découle ou s'y rapporte, ainsi que les Services (y compris les litiges non contractuels), sont régis par le droit applicable suivant : the Republic of Serbia, sans considération des règles de conflit de lois, et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Résolution amiable préalable. Avant d'engager une procédure contentieuse, écrivez à office@rapttor.com en décrivant le litige, et laissez-nous tenter de le résoudre de bonne foi pendant au moins 30 jours.

Tribunaux. Sauf si le droit impératif en dispose autrement, la compétence exclusive est attribuée aux juridictions suivantes : the competent courts of Belgrade, Serbia. Chaque partie peut demander des mesures d'injonction urgentes devant tout tribunal compétent.

Délai de prescription (clients professionnels). Dans la mesure permise par la loi, toute action doit être engagée dans un délai de 12 mois après la naissance de la cause d'action, faute de quoi elle sera éteinte.

Absence d'actions collectives (clients professionnels, lorsque cela est permis). Les réclamations ne peuvent être formées que sur une base individuelle, et non dans le cadre d'une action de groupe, collective ou représentative.

24. Force majeure

Aucune partie n'est responsable d'un retard ou d'une défaillance causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, notamment une catastrophe naturelle, la guerre, le terrorisme, des troubles civils, une pandémie, une décision gouvernementale, une panne de courant, d'internet ou de télécommunications, la défaillance de fournisseurs d'infrastructures cloud ou d'autres prestataires tiers, les cyberattaques malgré des mesures de sécurité raisonnables, les conflits du travail (autres que ceux touchant le personnel propre de la partie concernée), ou les défaillances d'approvisionnement. Les obligations de paiement pour les services déjà fournis ne sont pas excusées. Si un tel événement dure plus de 60 jours, l'une ou l'autre partie peut résilier les services concernés.

25. Communications électroniques et notifications

Vous acceptez de recevoir les notifications et accords par voie électronique. Nous pouvons notifier par e-mail à l'adresse figurant sur votre compte, dans les Services, ou en publiant sur notre site web. Les notifications qui nous sont adressées doivent être envoyées à office@rapttor.com ainsi qu'à Vladimira Perića Valtera 12, Prijepolje, Serbia. Une notification est réputée reçue 24 heures après l'envoi d'un e-mail qui n'a pas fait l'objet d'un message de non-remise, et lorsqu'elle est publiée ou affichée dans les Services.

26. Dispositions générales

Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions et les documents auxquels elles renvoient constituent l'intégralité de l'accord sur leur objet et remplacent tout accord antérieur. Vous n'avez pas conclu sur la base d'une déclaration qui n'y figure pas.
Divisibilité. Si une stipulation est inapplicable, elle est limitée au minimum nécessaire, ou remplacée par une stipulation applicable la plus proche de son intention ; le reste demeure en vigueur.
Absence de renonciation. Le fait de ne pas exercer un droit n'emporte pas renonciation à ce droit.
Cession. Vous ne pouvez pas céder ni transférer vos droits ou obligations sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder les présentes Conditions à une société affiliée ou à un successeur de notre activité, et vous en informerons.
Relations. Les parties sont des prestataires indépendants. Rien ne crée un partenariat, un mandat, un contrat de travail ou une coentreprise.
Tiers. Aucune autre personne ne dispose de droits pour faire valoir les présentes Conditions, à l'exception de nos sociétés affiliées, dirigeants et agents au titre des sections 19 et 20.
Langue. Les traductions sont fournies à titre de commodité ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut, sauf si le droit impératif exige le contraire.
Interprétation. Les intitulés sont donnés à titre indicatif. « Y compris » signifie « y compris, sans limitation ».
Publicité. Nous pouvons vous citer comme client avec votre logo, sauf si vous vous y opposez par e-mail ; les consommateurs ne sont jamais cités.

27. Contact

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