Notifications relatives au droit d'auteur et aux contenus illicites

Version 1.1.0, dernière mise à jour le 2026-10-31.

AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE respecte la propriété intellectuelle et les droits d'autrui, et attend de ses utilisateurs qu'ils fassent de même. La présente page explique comment nous signaler un contenu contrefaisant ou illicite, comment nous y répondons, et comment vous pouvez réagir si votre contenu est retiré. Elle complète les conditions générales d'utilisation et la politique d'utilisation acceptable.

Si vous êtes titulaire de droits (ou autorisé à agir pour son compte) et estimez qu'un contenu des Services porte atteinte à votre droit d'auteur, envoyez une notification à office@rapttor.com contenant :

  1. vos nom, adresse postale, e-mail et numéro de téléphone et, si vous agissez pour le compte d'un tiers, l'identité de celui-ci et l'étendue de votre pouvoir ;
  2. l'identification de l'œuvre protégée prétendument contrefaite (ou une liste représentative si une même notification couvre de nombreuses œuvres) ;
  3. l'identification du contenu dont vous demandez le retrait et des informations suffisantes pour le localiser (URL ou identifiants exacts) ;
  4. une déclaration selon laquelle vous avez une croyance de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée par le titulaire des droits, son mandataire ou la loi ;
  5. une déclaration selon laquelle les informations de la notification sont exactes et, sous peine de parjure (lorsque le droit américain s'applique), selon laquelle vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir pour son compte ; et
  6. votre signature physique ou électronique.

Les notifications incomplètes peuvent ne pas être exploitables. N'envoyez pas de notification pour un contenu que vous ne possédez pas ou pour des usages que vous savez licites (par exemple l'usage loyal (fair use / fair dealing), la citation, la parodie ou un usage sous licence) : les notifications sciemment fausses ou abusives peuvent vous exposer à des dommages-intérêts et au paiement de frais, et nous pouvons ignorer les notifications émanant d'expéditeurs qui abusent de manière répétée de la procédure.

2. Signalement d'autres contenus illicites (notification et action)

Toute personne peut signaler un contenu qu'elle estime illicite à office@rapttor.com. Pour nous permettre d'agir rapidement, indiquez :

  1. une explication suffisamment étayée de la raison pour laquelle vous estimez que le contenu est illicite et, si possible, la loi qui serait violée ;
  2. l'emplacement exact (URL ou identifiant) du contenu ;
  3. vos nom et e-mail (non requis pour les signalements de contenus d'abus sexuels sur mineurs) ;
  4. une déclaration confirmant votre croyance de bonne foi que les informations et allégations sont exactes et complètes.

Nous accusons réception du signalement, l'examinons avec diligence, de manière objective et dans un délai raisonnable, et vous communiquons notre décision ainsi que les recours disponibles. Lorsque la loi l'exige, nous informons la personne ayant publié le contenu de la décision et de ses motifs (« exposé des motifs »).

3. Ce que nous faisons

Sur notification valable, nous pouvons retirer le contenu ou en désactiver l'accès, informer la personne qui l'a publié et appliquer nos mesures à l'égard des contrefacteurs récidivistes. Le retrait ne vaut pas reconnaissance du bien-fondé de la notification. Nous pouvons rétablir le contenu si une contre-notification est reçue et que l'auteur de la notification n'engage pas d'action en justice dans les délais, ou si nous constatons que la notification était erronée. Nous pouvons communiquer la notification et votre identité à l'auteur de la publication, dans la mesure où la loi le permet.

4. Contre-notification : si votre contenu a été retiré

Si vous estimez que votre contenu a été retiré par erreur, ou si vous êtes autorisé à l'utiliser ou si l'usage est licite, envoyez une contre-notification à office@rapttor.com comprenant :

  1. vos nom, adresse, e-mail et téléphone, ainsi que votre signature ;
  2. l'identification du contenu retiré et l'endroit où il apparaissait avant son retrait ;
  3. une déclaration, sous peine de parjure lorsque le droit américain s'applique, selon laquelle vous avez une croyance de bonne foi que le contenu a été retiré par erreur ou par suite d'une identification erronée ;
  4. votre consentement à la compétence des tribunaux suivants : the competent courts of Belgrade, Serbia (ou, si vous êtes aux États-Unis, le tribunal fédéral de district de votre adresse), et votre acceptation de recevoir la signification de l'auteur de la notification.

Nous transmettons la contre-notification à l'auteur de la notification. S'il ne nous informe pas dans un délai de 10 jours ouvrés qu'il a engagé une action en justice, nous pouvons rétablir le contenu. Vous pouvez également recourir à la procédure de réclamation interne prévue par la politique d'utilisation acceptable et, lorsqu'ils sont disponibles, à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges ou aux tribunaux.

5. Contrefacteurs récidivistes

Nous résilions, dans les circonstances appropriées, les comptes des utilisateurs qui contrefont de manière répétée le droit d'auteur ou publient de façon répétée des contenus illicites. Des comptes peuvent également être suspendus après des publications manifestement illicites répétées ou des notifications infondées répétées.

6. Marques, vie privée et autres droits

Les notifications relatives à l'usage abusif d'une marque, à la diffamation, aux atteintes à la vie privée (y compris la diffusion d'images intimes sans consentement), à la suppression de données personnelles ou à d'autres réclamations juridiques sont adressées à office@rapttor.com avec les mêmes informations que celles mentionnées à la section 2. Pour les demandes relatives aux droits sur les données personnelles, voir la politique de confidentialité.

7. Contenus d'abus sexuels sur mineurs et urgences

Signalez les contenus d'abus sexuels sur mineurs à office@rapttor.com et à la plateforme nationale de signalement de votre pays (dans l'UE, via INHOPE) ; nous les retirons immédiatement et les signalons aux autorités compétentes. En cas de danger imminent, composez le numéro d'urgence local.

8. Injonctions des autorités

Les injonctions émanant de tribunaux ou d'autorités visant à agir contre un contenu illicite ou à fournir des informations doivent être adressées à office@rapttor.com, également notre point de contact au titre du Digital Services Act (DSA) ; voir les mentions légales. Nous en vérifions la validité et y répondons comme la loi l'exige.