Uslovi korištenja

Verzija 1.3.0, posljednji put ažurirano 2026-10-31.

1. Ugovor

Ovi Uslovi korištenja („Uslovi“) predstavljaju obavezujući ugovor između vas i AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE, Vladimira Perića Valtera 12, Prijepolje, Serbia, registarski broj 60097895 („AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE“, „mi“, „nas“), kojim se uređuje vaš pristup i korištenje AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE, naših web-stranica, aplikacija, API-ja, dokumentacije i povezanih usluga („Usluge“).

Kreiranjem naloga, instaliranjem aplikacije ili na drugi način korištenjem Usluga prihvatate ove Uslove i dokumente na koje se oni pozivaju: Politiku privatnosti, Politiku prihvatljive upotrebe, Politiku kolačića i svaki obrazac narudžbe ili uslove specifične za proizvod. Ako se ne slažete, nemojte koristiti Usluge.

Ako Usluge koristite za neku organizaciju, potvrđujete da imate ovlaštenje da je obavežete, a „vi“ obuhvata i tu organizaciju. Ako se uslovi specifični za proizvod ili potpisani ugovor razlikuju od ovih Uslova, oni imaju prednost samo za taj proizvod ili tog kupca.

2. Pravo na korištenje

Usluge možete koristiti samo ako:

  1. imate najmanje 18 godina i sposobni ste zaključiti obavezujući ugovor;
  2. vam pružanje Usluga nije zabranjeno prema važećem pravu, uključujući zakone o sankcijama i kontroli izvoza (odjeljak 22);
  3. ranije niste bili uklonjeni iz Usluga zbog kršenja naših pravila, osim ako smo se pismeno saglasili da vam ponovo omogućimo pristup; i
  4. Usluge koristite zakonito na mjestu na kojem se nalazite.
  5. potvrdite, kada to od vas zatražimo, da imate najmanje 18 godina i da ste punoljetni prema pravilima vaše države za korištenje funkcija koje uključuju sadržaj osjetljiv na uzrast. Ne trebamo vaš datum rođenja: vaša potvrda se evidentira. Ako to nije tačno, možemo blokirati nalog i izbrisati njegove podatke.

Možemo u bilo kojem trenutku tražiti dokaz o godinama, identitetu ili ovlaštenju, a možemo odbiti ili zatvoriti nalog koji ne prođe tu provjeru.

3. Nalozi i sigurnost

  • Dajte tačne i ažurne podatke i održavajte ih ažurnim. Jedna osoba ili jedan pravni subjekt, jedan nalog, osim ako se drukčije ne dogovorimo; otvaranje dodatnih naloga radi zaobilaženja ograničenja, limita, zabrane, probnog perioda ili pravila o cijenama je zabranjeno.
  • Držite svoje pristupne podatke povjerljivim. Ne dijelite, ne prodajte, ne iznajmljujte i ne prenosite svoj nalog. Svako licencno mjesto namijenjeno je jednom imenovanom pojedincu, osim ako paket ne određuje drukčije.
  • Odgovorni ste za sve što se dešava putem vašeg naloga, uključujući radnje osoba kojima dozvolite pristup ili koje ne uspijete spriječiti da pristupe, sve dok nas ne obavijestite da je nalog ugrožen. Odmah nas obavijestite na office@rapttor.com ako sumnjate na neovlašteni pristup.
  • Možemo zahtijevati jaču autentifikaciju, resetovati pristupne podatke ili zaključati nalog za koji opravdano smatramo da je ugrožen ili zloupotrijebljen.
  • Neaktivni besplatni nalozi mogu se zatvoriti nakon prethodnog obavještenja poslatog na e-mail adresu koja je u evidenciji; plaćeni nalozi se ne zatvaraju zbog neaktivnosti.
  • Nosilac naloga i pristup. Lice koje potvrdi kontrolu nad adresom e-pošte linkom za prijavu koji mi pošaljemo i prihvati ove Uslove jeste nosilac naloga i smatra se licem koje je donijelo izbore u nalogu. Ako djelujete za neku organizaciju, potvrđujete da je možete obavezati. Vi odlučujete ko drugi u vašoj organizaciji dobija pristup (na primjer operateri s ograničenim ulogama); lica kojima dajete pristup mogu vidjeti ono što im stavite na raspolaganje, a vi ste odgovorni za taj izbor.

4. Licenca i ograničenja

Pod uslovom da poštujete ove Uslove i platite važeće naknade, dodjeljujemo vam ograničenu, opozivu, neekskluzivnu, neprenosivu i nepodlicenciranu licencu za pristup Uslugama i njihovo korištenje za vaše interne lične ili poslovne potrebe tokom trajanja ugovora. Softver koji vam isporučimo se licencira, ne prodaje. Mi i naši davaoci licence zadržavamo sva prava koja nisu izričito dodijeljena.

Osim ako zakon ne daje pravo koje se ne može odreći, ne smijete i ne smijete dopustiti nikome da:

  • kopira, mijenja, prevodi ili pravi izvedena djela od Usluga;
  • vrši reverzni inženjering, dekompajlira, rastavlja ili pokušava izvesti izvorni kod, modele, težine, algoritme ili nejavne API-je;
  • preprodaje, podlicencira, iznajmljuje, zakupljuje, hostuje kao servisni biro ili Usluge stavlja na raspolaganje trećim licima osim vašim ovlaštenim korisnicima;
  • zaobilazi tehnička ograničenja, licenciranje, mjerenje, kontrolu pristupa, ograničenja broja zahtjeva ili sigurnosne funkcije;
  • uklanja ili mijenja vlasničke napomene, navođenje autorstva ili napomene o licencama otvorenog koda;
  • koristi Usluge ili njihov rezultat za izradu ili treniranje konkurentskog proizvoda, ili za testiranje performansi i objavljivanje rezultata bez našeg pismenog pristanka;
  • pristupa Uslugama automatizovanim sredstvima (botovi, skreperi, crawleri), osim putem naše dokumentovane API-ja i pod njegovim uslovima.

Politika prihvatljive upotrebe sadrži detaljnija pravila i dio je ovih Uslova. Komponente otvorenog koda regulisane su vlastitim licencama, koje za te komponente imaju prednost.

5. Prihvatljiva upotreba i provođenje

Vi ste odgovorni za svoje korištenje Usluga i za ponašanje svih osoba kojima dozvolite da ih koriste. Zloupotreba može naškoditi drugim korisnicima, trećim licima i nama, pa možemo postupiti kako je opisano u Politici prihvatljive upotrebe i odjeljku 17, uključujući uklanjanje sadržaja, ograničavanje funkcija, usporavanje, suspenziju ili raskid naloga, zadržavanje isplata, prijavljivanje nadležnim organima i traženje pravnih lijekova u skladu s odjeljkom 21.

6. Vaš sadržaj

Vi zadržavate sva prava na sve što pošaljete Uslugama. Dajete nam ograničenu licencu potrebnu da to obrađujemo radi pružanja, obezbjeđenja i podrške Uslugama, i obavezujete se da imate pravo da to pošaljete. Odgovorni ste za čuvanje vlastitih kopija.

Vaši podaci i fajlovi

Između vas i nas, vi posjedujete podatke i fajlove koje stavljate u Usluge, i vi ste sami odgovorni za njih: za pravo da ih dodate i koristite, za njihovu tačnost i zakonitost, te za izbore koje pravite o tome ko može da im pristupa. Čuvamo ih i obrađujemo prema vašim uputama kako bi Usluge radile. Ovo ne ograničava naše vlastite zakonske obaveze, na primjer da osiguramo Usluge i zaštitimo lične podatke, i ne utiče na prava koja zakon ne dozvoljava isključiti.

  • Autorska i druga prava. Potvrđujete da posjedujete ono što dodajete ili imate svako potrebno ovlaštenje (uključujući od osoba prikazanih na slikama), i prihvatate da možete biti odgovorni za zahtjeve o autorskom pravu, ličnosti, privatnosti ili drugim pravima koji iz toga proizađu. Možemo ukloniti sadržaj i sarađivati s nosiocima prava i organima kako je opisano u Obavještenjima o autorskim pravima i nezakonitom sadržaju.
  • Privatno podrazumijevano. Ono što dodate vidljivo je samo vama i licima kojima dajete pristup (na primjer članovima ili operaterima vaše organizacije). Ne koristimo vaše dodane fajlove ili drugi sadržaj za izradu javnog materijala kao što su šabloni, smjernice, primjeri, marketing ili podaci za treniranje, i ne stavljamo ih na raspolaganje licima koja nisu prijavljena, osim ako ih izričito ne objavite ili podijelite.

7. Ako Usluge koristite za druge osobe

Ako Usluge koristite da biste nešto pružali svojim kupcima, korisnicima, zaposlenicima ili drugim trećim licima („Krajnji korisnici“), za njih ste isključivo odgovorni: morate imati zakonit osnov, obavještenja i saglasnosti potrebne za svaki lični podatak koji prikupljate ili obrađujete, dogovoriti vlastite uslove s njima, rješavati njihove zahtjeve i pritužbe, osigurati da poštuju Politiku prihvatljive upotrebe, i ne davati obaveze u naše ime. Odgovorni ste za radnje i propuste Krajnjih korisnika kao da su vaši. Mi nemamo obaveze prema Krajnjim korisnicima.

8. Funkcije vještačke inteligencije

Usluge trenutno ne uključuju funkcije uz pomoć vještačke inteligencije. Ako ih dodamo, ažurirat ćemo ove Uslove i obavijestiti vas u skladu s odjeljkom 16, a pravila za te funkcije (tačnost, ljudski pregled, objavljivanje, zabranjene upotrebe) primjenjivat će se.

9. Naknade i plaćanje

Usluge se trenutno nude besplatno. Možemo uvesti plaćene funkcije u budućnosti; bit će vam jasno predstavljene i nikada vam se neće naplatiti bez vaše saglasnosti.

10. API, integracije i usluge trećih strana

Usluge mogu raditi s proizvodima, web-stranicama i uslugama trećih strana koje ne kontrolišemo. Vaše korištenje njih regulisano je njihovim uslovima. Nismo odgovorni za njih, za njihovu dostupnost ili izmjene, niti za način na koji koriste podatke koje odlučite s njima podijeliti. Podršku za neku integraciju možemo prekinuti u bilo kojem trenutku.

11. Beta i besplatne funkcije

Funkcije označene kao alfa, beta, pregled (preview), eksperimentalne ili slično, kao i besplatni nivoi, pružaju se „kakve jesu“, mogu se mijenjati ili povući u bilo kojem trenutku, mogu biti manje pouzdane i isključene su iz svake obaveze u pogledu nivoa usluge. Nemojte se oslanjati na njih za kritične svrhe.

12. Intelektualna svojina

Usluge, uključujući softver, dizajn, tekst, grafiku, podatke, oznake, logotipe i dokumentaciju, u vlasništvu su nas ili naših davalaca licence i zaštićene su autorskim pravom, žigom i drugim propisima. Ništa u ovim Uslovima ne prenosi vlasništvo na vas, a pravo na korištenje naših naziva ili oznaka ne dodjeljuje se, osim u mjeri potrebnoj za korištenje Usluga.

Povratne informacije. Ako nam pošaljete prijedloge ili ideje, dajete nam trajnu, neopozivu, širom svijeta važeću licencu bez autorske naknade, s pravom daljeg podlicenciranja, za njihovo korištenje bez ograničenja i bez navođenja autorstva, u mjeri u kojoj to zakon dopušta. Nemamo obavezu da postupamo po povratnim informacijama.

Obavještenja o autorskim pravima i nezakonitom sadržaju: vidi Obavještenja o autorskim pravima i nezakonitom sadržaju.

13. Povjerljivost (poslovni korisnici)

Svaka strana čuvaće kao povjerljive nejavne poslovne i tehničke informacije druge strane, koristiti ih samo radi izvršenja obaveza ili ostvarivanja prava prema ovim Uslovima i štititi ih razumnom pažnjom, osim za informacije koje su javne bez krivice primaoca, koje su mu već bile poznate, koje je samostalno razvio ili koje se po zakonu moraju otkriti (uz prethodno obavještenje, ako je to zakonski dopušteno). Obaveza traje tri godine nakon prestanka ovih Uslova, a za poslovne tajne neograničeno.

14. Privatnost i zaštita podataka

Naša Politika privatnosti objašnjava kako obrađujemo lične podatke. Vi morate poštovati propise o zaštiti podataka pri korištenju Usluga i ne smijete dostavljati podatke posebnih kategorija ili regulisane podatke (zdravlje, brojeve platnih kartica, državne identifikacione brojeve, podatke o djeci), osim ako funkcija ili ugovor to izričito ne dozvoljava.

15. Dostupnost, podrška i izmjene

Težimo visokoj dostupnosti, ali ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka. Možemo vršiti održavanje (uz obavještenje kad je to razumno moguće) i možemo mijenjati, dodavati ili uklanjati funkcije. Ako značajno smanjimo plaćenu funkciju tokom unaprijed plaćenog perioda, dat ćemo vam najmanje 30 dana obavještenja i, ako ne možete razumno nastaviti, proporcionalni povrat novca za pogođeni unaprijed plaćeni period. Podrška se pruža na adresi office@rapttor.com na principu razumnih napora, osim ako vaš paket uključuje ugovor o nivou usluge.

16. Izmjene ovih Uslova

Ove Uslove možemo ažurirati iz pravnih, bezbjednosnih, proizvodnih ili poslovnih razloga. Za značajne izmjene dat ćemo najmanje 30 dana obavještenja e-poštom ili u Uslugama prije nego što se primijene na vas. Ako se ne slažete, možete prestati koristiti Usluge i zatvoriti nalog prije datuma stupanja na snagu, a (za plaćene pakete) zatražiti proporcionalni povrat unaprijed plaćenih naknada za period nakon tog datuma. Nastavak korištenja Usluga nakon datuma stupanja na snagu znači da prihvatate ažurirane Uslove. Izmjene koje zahtijeva zakon ili koje ništa ne umanjuju niti dodaju nikakvu obavezu mogu stupiti na snagu odmah. Izmjene se ne primjenjuju na sporove koji su već u toku.

17. Obustava i raskid

Od strane vas. Možete prestati koristiti Usluge i zatvoriti nalog u bilo kojem trenutku u svojim postavkama ili e-poštom. Plaćene naknade se ne vraćaju, osim ako odjeljak 9 ili zakon to ne predviđa.

Od strane nas, iz praktičnih razloga. Možemo ukinuti plaćene pakete uz 30 dana obavještenja (uz proporcionalni povrat unaprijed plaćenih naknada) i možemo ukinuti besplatne usluge uz razumno obavještenje.

Od strane nas, zbog razloga. Možemo, sa ili bez prethodnog obavještenja i u mjeri koju zakon dopušta, ograničiti, suspendovati ili raskinuti vaš pristup, ukloniti sadržaj ili odmah zatvoriti vaš nalog ako:

  • kršite ove Uslove ili Politiku prihvatljive upotrebe (reakcija je srazmjerna težini, ponavljanju i riziku);
  • opravdano smatramo da vaše korištenje stvara bezbjednosni, pravni, regulatorni, reputacioni ili finansijski rizik za nas, druge korisnike ili treća lica;
  • ne platite na vrijeme;
  • sud, organ ili važeći zakon to zahtijeva; ili
  • se vaš nalog čini ugroženim, prevarnim ili napuštenim.

Kad je to praktično i zakonito, reći ćemo vam zašto i dati vam priliku da odgovorite ili prvo otklonite problem, a tamo gdje zakon to zahtijeva (na primjer EU Digital Services Act) dajemo obrazloženje i način da se žalite. Ako vas suspendujemo ili raskinemo zbog kršenja, naknade se ne vraćaju, a dospjeli iznosi ostaju plativi.

Posljedice. Raskidom vaša licenca prestaje; morate prestati koristiti Usluge; i, na zahtjev podnesen u roku od 30 dana, učinićemo Vaš sadržaj dostupnim za izvoz tamo gdje je to tehnički izvodljivo (ne tamo gdje je to nezakonito ili bi štetilo drugima). Nakon tog perioda brišemo ga kako je opisano u Politici privatnosti. Odjeljci koji po svojoj prirodi treba da ostanu na snazi ostaju na snazi, uključujući 4, 6 (ograničenja licence i vaša obećanja), 9 (dospjeli iznosi), 12, 13, 17-24 i 26.

18. Garancije i odricanje od odgovornosti

Usluge pružamo uz razumnu vještinu i pažnju. Inače, u najvećoj mjeri koju dozvoljava zakon, Usluge se pružaju „kakve jesu“ i „kakve su dostupne“, a odričemo se svih drugih garancija, izričitih ili podrazumijevanih, uključujući tržišnu prikladnost, pogodnost za određenu svrhu, nepovredu prava, tačnost, dostupnost, te da će Usluge biti bezbjedne, bez grešaka, neprekidne ili bez štetnih komponenti. Ne garantujemo rezultate, sadržaj trećih strana niti rezultate koje dobijete. Usluge nisu namijenjene za upotrebu u okruženjima visokog rizika u kojima bi kvar mogao izazvati smrt, tjelesnu povredu ili ozbiljnu štetu (na primjer medicinski uređaji, avijacija, nuklearni ili sistemi održavanja života), i ne smijete ih tako koristiti.

19. Ograničenje odgovornosti

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti ili ograničiti, uključujući odgovornost za smrt ili tjelesnu povredu, prevaru ili namjerno nedolično ponašanje, grubu nepažnju ili (za potrošače) obavezne zakonske pravne lijekove.

Podložno tome, u najvećoj mjeri koju dozvoljava zakon i za poslovne korisnike:

  1. nismo odgovorni za indirektnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu, primjernu ili kaznenu štetu, niti za gubitak dobiti, prihoda, poslovanja, dobrog glasa, očekivanih ušteda ili podataka, koji proizlaze iz Usluga ili ovih Uslova ili su s njima povezani, čak i ako smo bili upozoreni na tu mogućnost; i
  2. naša ukupna zbirna odgovornost za sve zahtjeve ograničena je na veći od sljedećeg: (a) naknada koje ste nam platili za Usluge u 12 mjeseci prije događaja koji je prvi doveo do zahtjeva i (b) 100 EUR.

Nismo odgovorni za neispunjavanje ili kašnjenje uzrokovano događajima izvan našeg razumnog nadzora (odjeljak 24). Besplatne usluge pružaju se bez odgovornosti koja nadilazi ono što zahtijeva zakon. Ova ograničenja primjenjuju se bez obzira na to kako odgovornost nastaje (ugovor, delikt uključujući nemar ili na drugi način), čak i ako pravni lijek ne ispuni svoju suštinsku svrhu.

20. Obeštećenje

Ako ste poslovni korisnik, branićete, obeštetićete i držaćete bez štete AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE, njena povezana lica, službenike, zaposlenike i zastupnike od zahtjeva, šteta, gubitaka, kazni i troškova (uključujući razumne advokatske troškove) koji proizlaze iz (a) Vašeg sadržaja ili vaših podataka, (b) kršenja ovih Uslova ili zakona od strane vas ili vaših Krajnjih korisnika, (c) vaše zloupotrebe Usluga, ili (d) spora između vas i treće strane. Obavijestićemo vas bez odlaganja o svakom zahtjevu, dopustiti vam da kontrolišete odbranu (mi možemo učestvovati o vlastitom trošku), a vi ne smijete nagoditi zahtjev koji priznaje našu krivicu bez našeg pristanka.

21. Pravni lijekovi za zloupotrebu

Pored ostalih prava i u mjeri koju zakon dopušta:

  • Privremena mjera. Priznajete da kršenje odjeljaka 4, 5 ili 13 može prouzrokovati štetu koju naknada štete ne može u potpunosti nadoknaditi, te možemo tražiti privremenu sudsku zabranu ili druge pravične mjere bez dokazivanja stvarne štete i bez polaganja jemstva.
  • Troškovi zloupotrebe. Ako vaša zloupotreba prouzrokuje troškove za nas (dodatna infrastruktura, odgovor na incident, istraga, povrati naplate, regulatorne kazne ili potraživanja trećih strana), nadoknadićete razumne, dokumentovane troškove.
  • Dokazi i saradnja. Možemo sačuvati zapise i sadržaj povezane s sumnjivom zloupotrebom i možemo ih otkriti pogođenim stranama, platformama, organima za provođenje zakona ili regulatorima tamo gdje zakon to dopušta. Razumno sarađujete s našim istragama.
  • Prijavljivanje. Možemo prijaviti nezakonite aktivnosti (uključujući seksualno zlostavljanje djece, prevare, prijetnje, zlonamjerni softver i napade na sisteme) nadležnim organima i pogođenim stranama, i to ćemo učiniti tamo gdje zakon to zahtijeva.
  • Zadržavanje. Možemo zadržati, zamrznuti ili prebiti iznose koje dugujemo vama (na primjer isplate) s iznosima koje vi dugujete nama ili koji proizlaze iz zloupotrebe, podložno zakonu.

22. Izvoz, sankcije i borba protiv korupcije

Ne smijete koristiti, izvoziti ili reizvoziti Usluge suprotno važećim propisima o kontroli izvoza i sankcijama, uključujući propise EU, Sjedinjenih Američkih Država, Ujedinjenog Kraljevstva i UN-a, niti ih koristiti prema licima ili državama pod sveobuhvatnim sankcijama ili za njih. Potvrđujete da vi i vaši korisnici niste na nekoj listi sankcija ili listi ograničenih lica. Nećete nuditi niti davati bilo šta od vrijednosti s namjerom da na neprimjeren način utičete na bilo koga u vezi s Uslugama.

23. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uslovi i svaki spor ili potraživanje koji proizlazi iz njih ili je u vezi s njima ili Uslugama (uključujući vanugovorne sporove) uređeni su pravom Republike Srbije, bez obzira na pravila o sukobu zakona i isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.

Prvo neformalno rješavanje. Prije pokretanja formalnog postupka pišite na office@rapttor.com s opisom spora i omogućite nam da u dobroj vjeri pokušamo riješiti spor najmanje 30 dana.

Sudovi. Osim ako obavezni zakon ne predviđa drukčije, isključiva nadležnost je nadležni sudovi u Beogradu, Republika Srbija. Svaka strana može tražiti hitnu privremenu sudsku zabranu pred bilo kojim nadležnim sudom.

Rok za podnošenje (poslovni korisnici). U mjeri koju zakon dopušta, svaki zahtjev mora se podnijeti u roku od 12 mjeseci od nastanka osnova za zahtjev, inače se gubi.

Bez kolektivnih tužbi (poslovni korisnici, gdje je to dopušteno). Zahtjevi se mogu podnositi samo pojedinačno, a ne kao dio grupnog, kolektivnog ili predstavničkog postupka.

24. Viša sila

Nijedna strana nije odgovorna za kašnjenje ili neispunjenje uzrokovano događajima izvan njene razumne kontrole, uključujući prirodnu katastrofu, rat, terorizam, građanske nemire, pandemiju, mjere državnih organa, nestanak električne energije, interneta ili telekomunikacija, otkaze oblaka ili drugih infrastrukturnih pružalaca usluga trećih strana, sajber napade uprkos razumnim sigurnosnim mjerama, radne sporove (osim onih u vlastitom osoblju strane) ili neisporuke. Obaveze plaćanja za već isporučene usluge ne prestaju. Ako takav događaj traje duže od 60 dana, bilo koja strana može raskinuti pogođene usluge.

25. Elektronska komunikacija i obavještenja

Pristajete da primate obavještenja i sporazume elektronskim putem. Obavještenja vam možemo dostaviti e-poštom na adresu na vašem nalogu, u Uslugama ili objavom na našoj web-stranici. Obavještenja nama moraju se slati na office@rapttor.com i na adresu Vladimira Perića Valtera 12, Prijepolje, Serbia. Obavještenje se smatra primljenim 24 sata nakon što je e-pošta poslana bez povratne poruke o neisporuci, odnosno kada je objavljeno ili prikazano u Uslugama.

26. Opšte odredbe

  • Cjelokupni sporazum. Ovi Uslovi i dokumenti na koje se oni pozivaju predstavljaju cjelokupni sporazum o njihovom predmetu i zamjenjuju ranije dogovore. Niste se oslonili ni na jednu izjavu koja nije navedena u njima.
  • Djelimična nevažnost. Ako je neka odredba neprovediva, ograničava se na najmanji obim potreban da bi bila provediva ili se zamjenjuje provedivom odredbom koja je njenoj namjeri najbliža; ostatak ostaje na snazi.
  • Nema odricanja. Nekorištenje nekog prava nije odricanje od tog prava.
  • Ustupanje. Ne smijete ustupiti ili prenijeti svoja prava ili obaveze bez našeg pismenog pristanka. Ove Uslove možemo ustupiti povezanom licu ili pravnom sljedniku našeg poslovanja, i o tome ćemo vas obavijestiti.
  • Odnos. Strane su nezavisni ugovarači. Ništa ne stvara partnerstvo, zastupanje, radni odnos ili zajednički poduhvat.
  • Treća lica. Niko drugi nema pravo da provodi ove Uslove, osim naših povezanih lica, službenika i zastupnika prema odjeljcima 19 i 20.
  • Jezik. Prijevodi se pružaju radi praktičnosti; ako se razlikuju, engleska verzija ima prednost, osim ako obavezni zakon ne zahtijeva drukčije.
  • Tumačenje. Naslovi su radi praktičnosti. „Uključujući“ znači „uključujući bez ograničenja“.
  • Publicitet. Možemo vas navesti kao kupca s vašim logotipom, osim ako se e-poštom ne odlučite drukčije; potrošači se nikada ne navode.

27. Kontakt

AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE, Vladimira Perića Valtera 12, Prijepolje, Serbia · Registarski broj 60097895 · Porezni ID 102142946 E-pošta office@rapttor.com · Pravni office@rapttor.com · Podrška office@rapttor.com · Pogledajte i našu Pravnu napomenu (Impressum).