Nutzungsrichtlinie
Version 1.1.0, zuletzt aktualisiert am 2026-10-31.
Diese Richtlinie ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Sie gilt für alle, die AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE und die übrigen Dienste von AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE nutzen, einschließlich Ihrer Nutzer, Endnutzer und aller Personen, die mit Ihren Zugangsdaten oder Schlüsseln handeln. Sie sind für jede Nutzung Ihres Kontos verantwortlich und dafür, dass alle Personen, denen Sie Zugang gewähren, sich an diese Richtlinie halten. Die nachstehenden Beispiele veranschaulichen die Regeln und sind nicht abschließend: Was schädlich oder rechtswidrig ist, ist auch dann unzulässig, wenn es nicht ausdrücklich aufgeführt ist.
1. Rechtliche und sicherheitsbezogene Grundlagen
Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um:
- gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen oder anderen dabei zu helfen, einschließlich Verbraucherschutz-, Werbe-, Datenschutz-, Export-, Sanktions-, Geldwäsche-, Glücksspiel- und Immaterialgüterrecht;
- Material über sexuellen Missbrauch oder sexuelle Ausbeutung von Kindern oder Inhalte, die Minderjährige in irgendeiner Form sexualisieren, zu erstellen, hochzuladen, zu speichern, zu teilen oder darauf zu verlinken. Hierfür gilt null Toleranz: Wir entfernen solche Inhalte, sperren das Konto, sichern Beweismittel und melden sie ohne Vorankündigung den zuständigen Behörden und Hotlines;
- Gewalt, Terrorismus, gewalttätigen Extremismus, Selbstverletzung oder Essstörungen zu fördern, anzudrohen, zu planen oder zu verherrlichen oder zu Hass oder Diskriminierung gegen Personen aufgrund geschützter Merkmale aufzustacheln;
- Personen zu belästigen, zu verfolgen, zu mobben, zu bedrohen, einzuschüchtern, zu doxxen oder private Informationen über eine Person preiszugeben oder intime Bilder einer Person ohne deren Einwilligung zu teilen (auch synthetische oder „Deepfake“-Bilder);
- Menschen zu betrügen, zu täuschen oder in die Irre zu führen, einschließlich Betrug, Phishing, Schneeball- oder Ponzi-Systemen, gefälschter Bewertungen und Referenzen, gefälschter Shops, Identitätsanmaßung, Fälschungen oder betrügerischer Nutzung von Zahlungsmitteln;
- illegale Waren oder Dienstleistungen anzubieten, zu verkaufen oder zu vermitteln, etwa illegale Drogen, Waffen und Sprengstoffe, gestohlene Daten oder Zugangsdaten, gefälschte Dokumente, Menschenhandel oder unlizenzierte regulierte Dienstleistungen;
- nicht lizenzierte Glücksspiele, Lotterien oder Gewinnspiele zu betreiben oder eine Tätigkeit auszuüben, für die Sie eine Erlaubnis benötigen, die Sie nicht besitzen;
- Bilder, Dateien oder Daten hochzuladen, an denen Sie keine Rechte besitzen oder zu deren Nutzung Sie keine Erlaubnis haben, oder solche, die andere Personen ohne deren Einwilligung zeigen oder identifizieren, oder Urheber-, Marken-, Geschäftsgeheimnis-, Persönlichkeits-, Veröffentlichungs- oder sonstige Rechte anderer zu verletzen oder sich anzueignen oder raubkopierte oder geknackte Software oder Medien zu verbreiten.
2. Sicherheit und Systemmissbrauch
Sie dürfen nicht:
- Schadsoftware, Ransomware, Spyware, Krypto-Miner, Botnetz-Steuerungen oder sonstigen schädlichen Code einführen oder verbreiten;
- versuchen, sich unbefugt Zugang zu den Diensten, zu anderen Konten, zu unseren Systemen, zu Daten anderer Kunden oder zu daran angeschlossenen Netzwerken zu verschaffen, oder deren Schwachstellen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung prüfen, scannen oder testen (einzige Ausnahme ist die gutgläubige Sicherheitsforschung nach unserer Richtlinie zu Sicherheit und Offenlegung von Schwachstellen);
- Denial-of-Service-, Credential-Stuffing-, Brute-Force-, Enumerations- oder andere Angriffe starten oder dabei helfen oder die Dienste als Plattform für Angriffe auf Dritte nutzen;
- Authentifizierung, Ratenbegrenzungen, Kontingente, Messung, geografische Beschränkungen, Missbrauchsschutz, Inhaltsfilter oder Sicherheitsfunktionen umgehen, deaktivieren oder stören;
- Datenverkehr oder Protokolle abfangen, ausspähen oder manipulieren oder nicht autorisierte Proxys, Emulatoren oder veränderte Clients betreiben;
- die Dienste oder das Nutzungserlebnis anderer Nutzer überlasten oder beeinträchtigen, etwa durch übermäßige automatisierte Anfragen, und jede Nutzung, die unsere Infrastruktur unverhältnismäßig belastet (wir können für jeden Tarif Fair-Use-Grenzen festlegen und durchsetzen);
- die Dienste für Spam, massenhafte unerwünschte Nachrichten, täuschende oder rechtswidrig gezielte Werbung oder zum Sammeln von E-Mail-Adressen oder personenbezogenen Daten nutzen. Über die Dienste versandte Nachrichten müssen den Anti-Spam- und E-Privacy-Vorschriften entsprechen (Einwilligung, Angabe des Absenders, funktionierende Abmeldemöglichkeit);
- Schwachstellen in Apps oder Daten anderer Nutzer, die Sie über die Dienste erreichen, suchen oder ausnutzen;
- versuchen, Daten zu lesen, zu verändern oder zu löschen, die anderen Konten oder Organisationen gehören, auch durch Erraten oder Verändern von Kennungen, Links oder Dateiadressen.
3. Plattformintegrität
Sie dürfen nicht:
- mehrere oder gefälschte Konten anlegen, um eine Sperre, Begrenzung, ein Kontingent, eine Testphase, eine Preis-, Empfehlungs- oder Aktionsregel zu umgehen oder um Ranglisten, Abstimmungen, Bewertungen oder Kennzahlen zu manipulieren;
- Konten, Plätze, API-Schlüssel oder Lizenzen teilen, verkaufen, vermieten oder übertragen;
- Zugang zu den Diensten an Dritte weiterverkaufen oder bereitstellen, außer soweit Ihr Tarif dies ausdrücklich erlaubt;
- Daten aus den Diensten scrapen, crawlen, spidern, abgreifen oder massenhaft herunterladen oder abgeleitete Datenbanken erstellen, außer über die dokumentierte API innerhalb ihrer Grenzen und Bedingungen;
- Quellcode, Modelle, Prompts, Gewichte oder nicht öffentliche Schnittstellen zurückentwickeln oder extrahieren oder die Dienste oder deren Ausgaben nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder Modell zu entwickeln, zu trainieren oder zu verbessern, sofern wir dem nicht schriftlich zustimmen;
- Ihre Identität, Zugehörigkeit oder Befugnis falsch darstellen oder unseren Namen, unsere Marke oder unsere Logos so verwenden, dass der Eindruck einer Billigung entsteht;
- Verfahren für Erstattungen, Rückbuchungen, Gutschriften oder Support missbrauchen, einschließlich wissentlich falscher Behauptungen über eine Nichtlieferung oder eine unbefugte Nutzung;
- die Dienste nutzen, um die Regeln einer Drittplattform oder die Bedingungen eines Dritten zu umgehen.
4. Inhaltsregeln
Alles, was Sie an die Dienste übermitteln, muss Abschnitt 1 entsprechen und darf keine Rechte anderer verletzen oder personenbezogene Daten anderer ohne Rechtsgrundlage enthalten.
5. Missbrauch von KI
Falls die Dienste KI-gestützte Funktionen hinzufügen, gelten für diese ab diesem Zeitpunkt die Regeln dafür: keine schädlichen Inhalte, keine Identitätsanmaßung oder Deepfakes, keine ungeprüften erheblichen automatisierten Entscheidungen und keine Versuche, Sicherheitssysteme zu umgehen.
6. Regulierte und risikoreiche Nutzung
Sofern wir nicht schriftlich zugestimmt haben, verwenden Sie die Dienste nicht für: Notdienste; medizinische Diagnose oder Behandlung; kritische Infrastruktur oder industrielle Sicherheit; Steuerung von Fahrzeugen, Luftfahrt oder Waffen; oder Zahlungskarten-, Gesundheits- oder sonstige regulierte Daten, für die unsere Infrastruktur nicht ausgelegt ist. Sie sind für alle Lizenzen, Zertifizierungen und Genehmigungen verantwortlich, die Ihre Nutzung erfordert.
7. Faire Nutzung kostenloser und Aktionstarife
Kostenlose Tarife, Testphasen und Aktionen dienen der echten Prüfung sowie der persönlichen oder kleinteiligen Nutzung. Wer sie nutzt, um produktive Arbeitslasten in großem Umfang zu betreiben, Ressourcen zu minen, weiterzuverkaufen oder sich wiederholt neu zu registrieren, missbraucht sie. Wir können angemessene Grenzen festlegen und ein Upgrade verlangen, bei automatisiertem oder offensichtlichem Missbrauch auch ohne vorherige Mitteilung.
8. Durchsetzung
Wir können mutmaßliche Verstöße untersuchen und nach unserem Ermessen und verhältnismäßig zu Schwere, Häufigkeit, Absicht und Schaden eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen, einzeln oder gemeinsam, mit oder ohne vorherige Benachrichtigung, soweit das Recht dies zulässt:
- Sie verwarnen oder auffordern, das Problem zu beheben;
- Inhalte entfernen, deaktivieren, kennzeichnen oder herabstufen oder ihre Sichtbarkeit einschränken;
- Funktionen, API-Schlüssel, IP-Adressen oder Datenverkehr drosseln, begrenzen oder sperren;
- das Konto vorübergehend sperren oder seine Funktionen einschränken;
- das Konto kündigen und dessen Inhaber die erneute Registrierung untersagen (siehe Abschnitt 17 der Nutzungsbedingungen);
- Zahlungen zurückhalten oder verrechnen und Erstattungen für Zeiträume des Verstoßes verweigern;
- unsere Kosten geltend machen und Unterlassungsansprüche sowie sonstige Rechtsbehelfe verfolgen (Abschnitt 21 der Nutzungsbedingungen);
- betroffene Nutzer, Plattformen und Zahlungsdienstleister benachrichtigen sowie Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden melden und Unterlagen aufbewahren und offenlegen, soweit das Recht dies zulässt oder verlangt.
Schwere oder rechtswidrige Verstöße (etwa sexuelle Ausbeutung von Kindern, Schadsoftware, Betrug, unmittelbare Gefahr oder Angriffe auf unsere Systeme) führen zur sofortigen Kündigung. Wir haften nicht für Verluste aus Durchsetzungsmaßnahmen, die nach dieser Richtlinie in gutem Glauben getroffen wurden. Wir können auch auf Gerichtsbeschlüsse, Anfragen von Behörden und Meldungen von Rechteinhabern reagieren.
Ihr Recht auf Information und Widerspruch. Soweit das Recht dies vorschreibt (etwa der Digital Services Act der EU), teilen wir Ihnen bei der Entfernung von Inhalten oder der Einschränkung oder Kündigung Ihres Kontos die Tatsachen und Gründe mit, ob automatisierte Verfahren eingesetzt wurden und wie Sie die Entscheidung anfechten können. Sie können eine menschliche Überprüfung jeder Durchsetzungsentscheidung verlangen, indem Sie innerhalb von 6 Monaten an office@rapttor.com schreiben. Wir antworten zügig und heben die Maßnahme auf, wenn sie fehlerhaft war. Missbräuchliche, bösgläubige oder wiederholt unbegründete Widersprüche und Meldungen können unberücksichtigt bleiben.
9. Missbrauch melden
Melden Sie Verstöße, rechtswidrige Inhalte, Sicherheitsprobleme oder den Verdacht auf eine Kompromittierung Ihres Kontos an office@rapttor.com. Bitte geben Sie die URL oder Kennung, eine Beschreibung des Problems und Ihre Kontaktdaten an. Zu Urheberrechts- und ähnlichen Hinweisen siehe Hinweise zu Urheberrecht und illegalen Inhalten; zu Software-Schwachstellen siehe Sicherheit und Offenlegung von Schwachstellen. Ist eine Person unmittelbar in Gefahr, wenden Sie sich zuerst an den örtlichen Notruf.
Gutgläubige Meldungen sind willkommen. Missbrauchen Sie das Meldeverfahren nicht: wissentlich falsche, bösgläubige oder belästigende Meldungen können selbst gegen diese Richtlinie verstoßen.
10. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn neue Formen von Missbrauch und neue rechtliche Anforderungen entstehen, mit Benachrichtigung wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben. Die aktuelle Fassung finden Sie stets unter /legal/de/acceptable-use.