Уведомления об авторских правах и незаконном контенте

Версия 1.1.0, последнее обновление 2026-10-31.

AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE уважает интеллектуальную собственность и права других лиц и ожидает того же от пользователей. На этой странице объясняется, как сообщить нам о контенте, нарушающем права или являющемся незаконным, как мы реагируем и как вы можете ответить, если ваш контент был удален. Она дополняет Условия использования и Правила допустимого использования.

Если вы являетесь правообладателем (или уполномочены действовать от его имени) и считаете, что контент в Сервисах нарушает ваши авторские права, направьте уведомление на адрес office@rapttor.com, которое содержит:

  1. ваши имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона, а если вы действуете от имени другого лица — кого именно и основания ваших полномочий;
  2. указание на защищенное авторским правом произведение, нарушение которого вы заявляете (или перечень произведений, если одно уведомление охватывает несколько);
  3. указание на материал, который вы просите удалить, и достаточные сведения для его поиска (точные URL или идентификаторы);
  4. заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не разрешено правообладателем, его представителем или законом;
  5. заявление о том, что сведения в уведомлении точны и (там, где применяется право США) под страхом наказания за лжесвидетельство, что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени; и
  6. вашу физическую или электронную подпись.

Неполные уведомления могут не повлечь за собой обязанности реагировать. Не направляйте уведомления в отношении материалов, которые вам не принадлежат, или в отношении использований, которые вы знаете как правомерные (например, добросовестное использование (fair use / fair dealing), цитирование, пародию или использование по лицензии): заведомо ложные или злонамеренные уведомления могут повлечь за собой ответственность за убытки и издержки, а мы можем игнорировать уведомления от отправителей, которые неоднократно злоупотребляют этой процедурой.

2. Сообщение о других видах незаконного контента (уведомление и действие)

Любой может сообщить о контенте, который он считает незаконным, по адресу office@rapttor.com. Чтобы мы могли действовать быстро, укажите:

  1. достаточно обоснованное объяснение того, почему вы считаете контент незаконным и, по возможности, закон, который, по вашему мнению, нарушается;
  2. точное местонахождение контента (URL или идентификатор);
  3. ваши имя и адрес электронной почты (не требуются для сообщений о материалах с сексуальным насилием над детьми);
  4. заявление, подтверждающее ваше добросовестное убеждение в том, что сведения и утверждения точны и полны.

Мы подтверждаем получение уведомления, тщательно, объективно и своевременно рассматриваем его и сообщаем вам о нашем решении и доступных средствах защиты. Там, где это требуется, мы информируем лицо, разместившее контент, о решении и причинах («изложение причин»).

3. Что мы делаем

По действительному уведомлению мы можем удалить контент или ограничить доступ к нему, уведомить лицо, которое его разместило, и применить меры в отношении повторных нарушителей. Удаление не означает признания того, что уведомление обосновано. Мы можем восстановить контент, если получено встречное уведомление и отправитель уведомления не начинает судебное разбирательство в установленный срок, либо если мы установим, что уведомление было ошибочным. Мы можем раскрыть уведомление и вашу личность разместившему лицу в пределах, которые допускает закон.

4. Встречное уведомление: если ваш контент был удален

Если вы считаете, что ваш контент был удален по ошибке, либо если вы уполномочены на его размещение или использование является правомерным, направьте встречное уведомление на адрес office@rapttor.com с указанием:

  1. ваших имени, адреса, адреса электронной почты и телефона, а также вашей подписи;
  2. указания на удаленный контент и на место, где он появлялся до удаления;
  3. заявления, а там, где применяется право США, под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что вы добросовестно полагаете, что контент был удален по ошибке или вследствие неправильной идентификации;
  4. вашего согласия на подсудность споров: the competent courts of Belgrade, Serbia (или, если вы находитесь в США, федерального окружного суда по месту вашего адреса), а также согласия принять вручение документов от лица, направившего уведомление.

Мы направляем встречное уведомление отправителю. Если он не сообщит нам в течение 10 рабочих дней, что начал судебное разбирательство, мы можем восстановить контент. Вы также можете воспользоваться внутренней апелляцией, предусмотренной Правилами допустимого использования, а там, где это доступно, — внесудебным органом урегулирования споров или судом.

5. Повторные нарушители

В надлежащих случаях мы прекращаем действие учетных записей пользователей, которые неоднократно нарушают авторские права или неоднократно размещают незаконный контент. Учетные записи могут также быть приостановлены после повторных заведомо незаконных публикаций или повторных необоснованных уведомлений.

6. Товарные знаки, конфиденциальность и иные права

Уведомления о неправомерном использовании товарных знаков, клевете, нарушениях конфиденциальности (включая интимные изображения, распространенные без согласия), удалении персональных данных или иных правовых требованиях направляйте на адрес office@rapttor.com с теми же сведениями, что указаны в разделе 2. Запросы о правах в отношении персональных данных см. в Политике конфиденциальности.

7. Материалы сексуального насилия над детьми и чрезвычайные ситуации

О материалах с сексуальным насилием над детьми сообщайте на адрес office@rapttor.com и на горячую линию вашей страны (в ЕС — через INHOPE); мы немедленно удаляем такие материалы и сообщаем о них компетентным органам. При непосредственной опасности звоните по местному номеру экстренных служб.

8. Распоряжения органов власти

Распоряжения судов или органов власти о принятии мер в отношении незаконного контента или о предоставлении сведений следует направлять на адрес office@rapttor.com; это также наш контактный пункт в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA) ЕС (см. Юридическую информацию). Мы проверяем их законность и отвечаем так, как требует закон.