Prawa autorskie i zawiadomienia o treściach niezgodnych z prawem
Wersja 1.1.0, ostatnia aktualizacja 2026-10-31.
AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE szanuje prawa własności intelektualnej oraz inne prawa osób trzecich i oczekuje tego samego od użytkowników. Niniejsza strona wyjaśnia, jak zgłaszać nam treści naruszające prawa lub niezgodne z prawem, jak na nie reagujemy oraz jak można odpowiedzieć, jeżeli treść zostanie usunięta. Uzupełnia ona Regulamin oraz Politykę dopuszczalnego użytkowania.
1. Zgłaszanie naruszeń praw autorskich
Osoba będąca uprawnionym z tytułu praw autorskich (lub upoważniona do działania w jego imieniu), która uważa, że treść w Usługach narusza jej prawa autorskie, powinna przesłać zawiadomienie na adres office@rapttor.com zawierające:
- imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail i numer telefonu oraz – jeżeli zgłaszający działa w czyimś imieniu – informację, kogo reprezentuje, i na jakiej podstawie;
- wskazanie utworu chronionego prawem autorskim, którego naruszenie jest zarzucane (lub listę reprezentatywną, jeżeli jedno zawiadomienie obejmuje wiele utworów);
- wskazanie materiału, który ma zostać usunięty, oraz wystarczające informacje umożliwiające jego odnalezienie (dokładne adresy URL lub identyfikatory);
- oświadczenie o dobrej wierze, że wykorzystanie nie zostało autoryzowane przez uprawnionego, jego pełnomocnika ani przez prawo;
- oświadczenie, że informacje zawarte w zawiadomieniu są prawdziwe oraz – pod rygorem odpowiedzialności za krzywoprzysięstwo (perjury), jeżeli ma zastosowanie prawo USA – że zgłaszający jest uprawnionym lub działa w jego imieniu; oraz
- podpis własnoręczny lub elektroniczny.
Niekompletne zawiadomienia mogą nie prowadzić do podjęcia działań. Nie należy wysyłać zawiadomień dotyczących materiałów, do których zgłaszający nie ma praw, ani dotyczących wykorzystania, które zgłaszający wie, że jest zgodne z prawem (na przykład dozwolony użytek (fair use / fair dealing), cytat, parodia lub wykorzystanie na podstawie licencji): świadomie fałszywe lub obraźliwe zawiadomienia mogą narazić zgłaszającego na odpowiedzialność za szkody i koszty, a my możemy ignorować zawiadomienia od nadawców, którzy wielokrotnie nadużywają tego procesu.
2. Zgłaszanie innych treści niezgodnych z prawem (procedura powiadamiania i działania)
Każda osoba może zgłosić treść, którą uważa za niezgodną z prawem, na adres office@rapttor.com. Aby umożliwić nam szybkie działanie, zgłoszenie powinno zawierać:
- wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego uważa się, że treść jest niezgodna z prawem, a jeżeli to możliwe – przepis prawa, który jej zdaniem narusza;
- dokładne położenie treści (adres URL lub identyfikator);
- imię i nazwisko oraz adres e-mail (nie są wymagane w zgłoszeniach dotyczących materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci);
- oświadczenie potwierdzające dobrą wiarę zgłaszającego, że informacje i zarzuty są dokładne i kompletne.
Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrujemy je starannie, obiektywnie i w rozsądnym terminie oraz informujemy o naszej decyzji i dostępnych środkach zaradczych. Jeżeli wymaga tego prawo, informujemy osobę, która zamieściła treść, o decyzji i jej powodach („uzasadnienie decyzji”).
3. Co robimy
Po otrzymaniu ważnego zawiadomienia możemy usunąć treść lub zablokować do niej dostęp, powiadomić osobę, która ją zamieściła, oraz zastosować nasze środki wobec osób, które powtarzająco naruszają prawa. Usunięcie nie jest uznaniem, że zawiadomienie jest zasadne. Możemy przywrócić treść, jeżeli otrzymamy kontrzawiadomienie, a nadawca zawiadomienia nie wszczął postępowania prawnego w odpowiednim terminie, albo jeżeli ustalimy, że zawiadomienie było błędne. Możemy ujawnić zawiadomienie oraz tożsamość zgłaszającego osobie, która zamieściła treść, w zakresie dozwolonym przez prawo.
4. Kontrzawiadomienie: jeżeli treść została usunięta
Jeżeli uważa się, że treść została usunięta przez pomyłkę, lub gdy użytkownik jest uprawniony albo wykorzystanie jest zgodne z prawem, należy przesłać kontrzawiadomienie na adres office@rapttor.com zawierające:
- imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu oraz podpis;
- wskazanie usuniętej treści oraz miejsca, w którym pojawiała się przed usunięciem;
- oświadczenie – pod rygorem odpowiedzialności za krzywoprzysięstwo, jeżeli ma zastosowanie prawo USA – że w dobrej wierze uważa się, iż treść została usunięta na skutek pomyłki lub błędnej identyfikacji;
- zgodę na jurysdykcję następujących sądów: the competent courts of Belgrade, Serbia (lub, jeżeli zgłaszający znajduje się w USA, federalnego sądu okręgowego właściwego dla jego adresu) oraz oświadczenie, że przyjmie doręczenia od osoby, która przesłała zawiadomienie.
Przekazujemy kontrzawiadomienie nadawcy zawiadomienia. Jeżeli nie poinformuje nas on w ciągu 10 dni roboczych, że wszczął postępowanie prawne, możemy przywrócić treść. Można także skorzystać z wewnętrznego odwołania przewidzianego w Polityce dopuszczalnego użytkowania oraz, jeżeli jest dostępne, z pozasądowego organu rozstrzygania sporów lub z sądów.
5. Osoby powtarzająco naruszające prawa
W odpowiednich okolicznościach zamykamy konta użytkowników, którzy wielokrotnie naruszają prawa autorskie lub wielokrotnie zamieszczają treści niezgodne z prawem. Konta mogą być także zawieszane po wielokrotnych, oczywiście niezgodnych z prawem publikacjach lub po wielokrotnych bezzasadnych zawiadomieniach.
6. Znaki towarowe, prywatność i inne prawa
Zawiadomienia dotyczące nadużycia znaku towarowego, zniesławienia, naruszenia prywatności (w tym nieuprawnionego rozpowszechniania intymnych wizerunków), usunięcia danych osobowych lub innych roszczeń prawnych należy kierować na adres office@rapttor.com, z tymi samymi informacjami, jakie podano w sekcji 2. W sprawie żądań dotyczących praw do danych osobowych zob. Politykę prywatności.
7. Materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci i sytuacje awaryjne
Materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci należy zgłaszać na adres office@rapttor.com oraz do krajowej infolinii (w UE – za pośrednictwem INHOPE). Usuwamy je natychmiast i zgłaszamy właściwym organom. W przypadku bezpośredniego zagrożenia należy zadzwonić pod lokalny numer alarmowy.
8. Nakazy organów
Nakazy sądów lub organów dotyczące działania wobec treści niezgodnych z prawem lub przekazania informacji należy kierować na adres office@rapttor.com (jest to również nasz punkt kontaktowy w ramach unijnego aktu o usługach cyfrowych, Digital Services Act; zob. Informacje prawne). Oceniamy ich ważność i odpowiadamy zgodnie z wymogami prawa.