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Contents
  1. 1. Segnalazione di violazione del copyright
  2. 2. Segnalazione di altri contenuti illeciti (notifica e azione)
  3. 3. Cosa facciamo
  4. 4. Controsegnalazione: se il Suo contenuto è stato rimosso
  5. 5. Violatori reiterati
  6. 6. Marchi, privacy e altri diritti
  7. 7. Materiale pedopornografico e situazioni di emergenza
  8. 8. Ordini delle autorità

Avvisi su copyright e contenuti illeciti

Versione 1.1.0, ultimo aggiornamento 2026-10-31.

AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJE rispetta la proprietà intellettuale e gli altri diritti altrui, e si aspetta che gli utenti facciano lo stesso. Questa pagina spiega come segnalarci contenuti che violano diritti o sono illeciti, come rispondiamo e come può reagire se un Suo contenuto viene rimosso. Integra le Condizioni di servizio e la Politica di uso accettabile.

1. Segnalazione di violazione del copyright

Se è titolare dei diritti (o autorizzato ad agire per conto del titolare) e ritiene che un contenuto presente nei Servizi violi il Suo diritto d'autore, invii una segnalazione a office@rapttor.com contenente:

  1. nome, indirizzo postale, email e numero di telefono e, se agisce per conto di un altro soggetto, l'identità di quest'ultimo e la prova della Sua autorizzazione;
  2. l'identificazione dell'opera protetta che si ritiene violata (o un elenco rappresentativo, se una stessa segnalazione riguarda più opere);
  3. l'identificazione del materiale di cui chiede la rimozione e informazioni sufficienti per individuarlo (URL o identificativi esatti);
  4. una dichiarazione di buona fede secondo cui l'uso contestato non è autorizzato dal titolare, dal suo agente o dalla legge;
  5. una dichiarazione secondo cui le informazioni contenute nella segnalazione sono accurate e, sotto pena di spergiuro (ove si applica il diritto statunitense), che Lei è il titolare dei diritti o è autorizzato ad agire per suo conto; e
  6. la Sua firma, autografa o elettronica.

Le segnalazioni incomplete potrebbero non essere processabili. Non invii segnalazioni per materiali di cui non è titolare o per usi che sa essere leciti (ad esempio fair use, fair dealing, citazione, parodia o uso concesso in licenza): le segnalazioni consapevolmente false o abusive possono esporre a responsabilità per danni e spese, e potremmo ignorare le segnalazioni di mittenti che abusano ripetutamente del procedimento.

2. Segnalazione di altri contenuti illeciti (notifica e azione)

Chiunque può segnalare contenuti che ritiene illeciti scrivendo a office@rapttor.com. Per consentirci di agire rapidamente, includa:

  1. una spiegazione sufficientemente circostanziata del perché ritiene il contenuto illecito e, ove possibile, la norma che ritiene violata;
  2. l'ubicazione esatta (URL o identificativo) del contenuto;
  3. il Suo nome ed email (non richiesti per le segnalazioni di materiale pedopornografico);
  4. una dichiarazione che confermi la Sua buona fede nel ritenere accurate e complete le informazioni e le contestazioni.

Confermiamo la ricezione, valutiamo la segnalazione in modo diligente, obiettivo e tempestivo, e La informiamo della nostra decisione e dei rimedi disponibili. Ove richiesto, informiamo della decisione e dei relativi motivi (la "dichiarazione dei motivi", statement of reasons) l'autore del contenuto.

3. Cosa facciamo

Ricevuta una segnalazione valida, possiamo rimuovere o disabilitare l'accesso al contenuto, informare chi lo ha pubblicato e applicare le nostre misure contro le violazioni reiterate. La rimozione non costituisce un'ammissione che la segnalazione sia fondata. Possiamo ripristinare il contenuto se riceviamo una controsegnalazione e il mittente della segnalazione non avvia un'azione legale in tempo, oppure se riscontriamo che la segnalazione era errata. Possiamo comunicare la segnalazione e la Sua identità all'autore, nei limiti consentiti dalla legge.

4. Controsegnalazione: se il Suo contenuto è stato rimosso

Se ritiene che il Suo contenuto sia stato rimosso per errore, oppure che Lei sia autorizzato o che l'uso sia lecito, invii una controsegnalazione a office@rapttor.com con:

  1. nome, indirizzo, email e telefono, e la Sua firma;
  2. l'identificazione del contenuto rimosso e del luogo in cui compariva prima della rimozione;
  3. una dichiarazione, sotto pena di spergiuro ove si applica il diritto statunitense, di essere in buona fede convinto che il contenuto sia stato rimosso per errore o per un'identificazione sbagliata;
  4. il Suo consenso alla competenza giurisdizionale dei seguenti tribunali: the competent courts of Belgrade, Serbia (oppure, se si trova negli Stati Uniti, il tribunale federale del distretto in cui risiede), e la Sua accettazione della notifica degli atti da parte del soggetto che ha inviato la segnalazione.

Inoltriamo la controsegnalazione al mittente. Se questi non ci comunica entro 10 giorni lavorativi di aver avviato un'azione legale, possiamo ripristinare il contenuto. Può inoltre utilizzare il ricorso interno previsto dalla Politica di uso accettabile e, ove disponibile, un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie oppure i tribunali.

5. Violatori reiterati

Chiudiamo, nelle circostanze appropriate, gli account degli utenti che violano ripetutamente il diritto d'autore o pubblicano ripetutamente contenuti illeciti. Gli account possono inoltre essere sospesi dopo pubblicazioni ripetute manifestamente illecite o dopo ripetute segnalazioni infondate.

6. Marchi, privacy e altri diritti

Le segnalazioni relative all'uso improprio di marchi, alla diffamazione, alle violazioni della privacy (compresa la diffusione non consensuale di immagini intime), alla rimozione di dati personali o ad altre pretese legali vanno inviate a office@rapttor.com con le stesse informazioni indicate nella sezione 2. Per le richieste sui diritti relativi ai dati personali si veda l'Informativa sulla privacy.

7. Materiale pedopornografico e situazioni di emergenza

Segnali il materiale pedopornografico a office@rapttor.com e alla linea diretta nazionale (nell'UE, tramite INHOPE); lo rimuoviamo immediatamente e lo segnaliamo alle autorità competenti. In caso di pericolo imminente, chiami il numero di emergenza locale.

8. Ordini delle autorità

Gli ordini di tribunali o autorità che impongono di agire contro contenuti illeciti o di fornire informazioni devono essere inviati a office@rapttor.com, che è anche il nostro punto di contatto ai sensi del Digital Services Act dell'UE (si veda la pagina Note legali). Li valutiamo per validità e rispondiamo come richiesto dalla legge.

Avvisi su copyright e contenuti illeciti v1.1.0 (draft translation)
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