著作権および違法コンテンツに関する通知
バージョン 1.1.0、最終更新日 2026-10-31。
AGENCIJA ZA PRUŽANJE SAVETA I IZRADA KOMPJUTERSKIH PROGRAMA RAPTOR ELMA KURTOVIĆ PR PRIJEPOLJEは、知的財産およびその他の人々の権利を尊重しており、お客様にも同様の対応を期待しています。本ページでは、著作権侵害またはその他の違法コンテンツを当社に通知する方法、当社の対応、およびお客様のコンテンツが削除された場合にお客様が対応する方法について説明します。本ページは利用規約および利用ポリシーを補足するものです。
1. 著作権侵害の報告
お客様が権利者(または権利者から代理権を与えられた方)であり、サービス上のコンテンツがお客様の著作権を侵害していると考える場合は、以下の内容を含む通知を、次の宛先にお送りください:office@rapttor.com。
- お名前、郵送先住所、メールアドレスおよび電話番号、ならびに他者の代理として行動する場合は、その者の氏名および代理権限;
- 侵害されたと主張する著作物の特定(1通の通知で多数の著作物が対象となる場合は、代表的な一覧);
- 削除を求めるコンテンツの特定、および当該コンテンツの所在を示すのに十分な情報(正確なURLまたは識別子);
- 当該利用が権利者、その代理人または法律によって許可されていないことについて、善意に基づく確信を有している旨の表明;
- 通知内の情報が正確であり、(米国法が適用される場合は)偽証罪の制裁のもとで、お客様が権利者であるか、権利者のために行動する権限を有している旨の表明;および
- お客様の署名(物理的署名または電子署名)。
記載に不備がある通知は、対応できない場合があります。お客様が所有していないコンテンツ、またはお客様が適法であると知っている利用(例:fair use / fair dealing、引用、パロディ、ライセンスに基づく利用)については、通知を送信しないでください。故意に虚偽であるか、または悪意のある通知は、損害賠償および費用について責任を負う可能性があります。また、手続きを繰り返し濫用する送信者からの通知は無視する場合があります。
2. その他の違法コンテンツの報告(通知および措置)
違法と考えるコンテンツは、誰でもoffice@rapttor.comに報告できます。当社が迅速に対応できるよう、以下の内容を含めてください:
- コンテンツが違法であると考える理由について、十分に裏付けのある説明、および可能であれば、それが違反すると考える法令;
- コンテンツの正確な所在(URLまたは識別子);
- お客様の氏名およびメールアドレス(児童性的虐待素材の報告の場合は不要です);
- 情報および申し立てが正確かつ完全であることについて、お客様が善意に基づき確信していることを確認する表明。
当社は、通知の受領を確認し、通知を誠実かつ客観的に、かつ適時に評価し、決定内容および利用可能な救済手段をお客様にお知らせします。必要な場合には、当社は当該コンテンツを投稿した者に対して、決定内容およびその理由(「理由の説明(statement of reasons)」)を通知します。
3. 当社の対応
有効な通知を受けた場合、当社は当該コンテンツを削除またはアクセスを無効化し、当該コンテンツを投稿した者に通知し、また繰り返し侵害を行う者に対する措置を適用することがあります。コンテンツの削除は、通知が正しいことを認めるものではありません。反論通知が受領され、かつ通知の送信者が期限内に法的手続を開始しない場合、または通知に誤りがあったと判断した場合には、当社はコンテンツを復元することがあります。当社は、法令で認められる範囲で、投稿者に対して通知の内容およびお客様の身元を開示することがあります。
4. 反論通知:お客様のコンテンツが削除された場合
お客様のコンテンツが誤って削除されたと考える場合、または利用の許可を得ている、もしくは利用が適法であると考える場合は、以下の内容を含む反論通知を、次の宛先にお送りください:office@rapttor.com。
- お客様の氏名、住所、メールアドレスおよび電話番号、ならびに署名;
- 削除されたコンテンツの特定、および削除前にそれが表示されていた場所;
- (米国法が適用される場合は偽証罪の制裁のもとで)当該コンテンツが誤った削除または誤認により削除されたと、お客様が善意に基づく確信を有している旨の表明;
- the competent courts of Belgrade, Serbiaの裁判所の管轄に同意すること(米国にお住まいの場合は、ご住所を管轄する連邦地区裁判所)、および通知の送信者からの送達を受け入れること。
当社は、反論通知を通知の送信者に転送します。送信者が10営業日以内に法的手続を開始したことを当社に通知しない場合、当社はコンテンツを復元することがあります。お客様は、利用ポリシーに定める社内の異議申立て手続、および利用可能な場合は裁判外紛争解決機関または裁判所を利用することもできます。
5. 繰り返しの侵害者
当社は、著作権の侵害を繰り返し行うユーザー、または違法なコンテンツを繰り返し投稿するユーザーのアカウントを、適切な場合に解約します。明らかに違法な投稿を繰り返した場合、または根拠のない通知を繰り返した場合には、アカウントが停止されることもあります。
6. 商標、プライバシーおよびその他の権利
商標の不正使用、名誉毀損、プライバシー侵害(本人の同意のない親密な画像を含む)、個人データの削除、またはその他の法的請求に関する通知は、セクション2と同様の情報を添えてoffice@rapttor.com宛にお送りください。個人データに関する権利の請求については、プライバシーポリシーをご覧ください。
7. 児童性的虐待素材および緊急事態
児童性的虐待素材は、office@rapttor.com宛てに、およびお住まいの国のホットライン(EUの場合はINHOPE経由)に報告してください。当社は、当該素材を直ちに削除し、所管官庁に報告します。差し迫った危険がある場合は、お住まいの地域の緊急通報番号にご連絡ください。
8. 当局の命令
違法なコンテンツへの対応または情報の提供を命じる裁判所または当局の命令は、office@rapttor.com宛にお送りください(これは、EU Digital Services Actに基づく当社の連絡窓口でもあります。法的表示をご覧ください)。当社は、命令の有効性を審査し、法令の定めるところに従って対応します。